Segítség és kapcsolat
Kapcsolat
Írj nekünk: info@bardanapp.com. Általában néhány munkanapon belül válaszolunk. Ha az Appban hibát találsz, írd meg, melyik helyről van szó, és mit láttál. Képernyőkép is segít.
Gyakori gondok
Nem töltenek be a helyek
Ellenőrizd az internetkapcsolatot, majd húzd le a listát a frissítéshez. Ha a kapcsolat rendben van, és a lista üres marad, zárd be az Appot, és indítsd újra. Ha ezután sem működik, írj nekünk, és add meg az App és a telefon verzióját.
Hibás nyitvatartás vagy bezárt hely
Nyisd meg a hely adatlapját. Ha zárva találtad, koppints a „Zárva volt” gombra. Más hibát (rossz nyitvatartás, rossz cím, elköltözött hely) a hibajelzés űrlapon küldhetsz. Hiányzó helyet a keresés üres találatánál jelezhetsz. Minden jelzést átnézünk, és ha kell, javítjuk az adatlapot.
Belépési gond és elfelejtett jelszó
A belépő képernyőn koppints az „Elfelejtettem a jelszavam” gombra, és az e-mail-címedre küldünk egy új jelszó beállításához szükséges linket. Ha nem érkezik meg, nézd meg a levélszemét mappát is. A fiók nem kötelező: az App fiók nélkül is használható.
Fiók törlése
Az Appban: Fiók és beállítások → Fiók törlése. A törlés végleges. E-mailben is kérheted az info@bardanapp.com címen; ilyenkor a fiókhoz tartozó e-mail-címről írj. Hogy milyen adatot mit kezelünk, azt az adatvédelmi tájékoztató írja le.
Értesítések ki- és bekapcsolása
Az Appban: Fiók és beállítások → Értesítések és útvonal. Értesítést csak az kap, aki itt bekapcsolja, vagy egy eseménynél emlékeztetőt kér. Ha a telefon rendszerbeállításaiban tiltottad le az értesítéseket, ott kell újra engedélyezni.
Partnereknek
Vendéglátóhelyként a partnerfelületen regisztrálhatsz. A regisztráció után ellenőrizzük, hogy jogosult vagy-e a hely képviseletére (telefonon vagy e-mailben), majd jóváhagyjuk a profilt, és az App „Ellenőrzött partner” jelöléssel mutatja a helyet. A feltöltött 24 órás sztorit szintén jóváhagyjuk, mielőtt megjelenik; a jóváhagyástól számítva 24 óráig látszik. A részleteket a partnerfeltételek tartalmazzák.
További oldalak
Az üzemeltető
Bucsek Barnabás e.v., 2836 Baj, Sport utca 2.; adószám: 92374821-1-31; e-mail: info@bardanapp.com.